疫情過后，美容產業(yè)必將迎來井噴式發(fā)展，國民對美麗健康的消費需求也將進一步提升，特別是養(yǎng)生、免疫力提高、日式肌膚管理、生物醫(yī)藥研究等領域將迎來發(fā)展紅利。

這對美容企業(yè)來說，是又一次巨大的發(fā)展機遇。如何利用自身發(fā)展優(yōu)勢、加速健康生活布局，踐行國家政策、為提升國民健康水平做貢獻，或成為企業(yè)破局的關鍵。

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No.1

為什么會火？

愛美之心，人皆有之

現(xiàn)代人們的生活質量在不斷的提高，精神消費也在不斷上升。吸煙、喝酒、熬夜等等都會嚴重影響皮膚的健康，導致出現(xiàn)各種各樣的問題。

這時美容師就顯得尤為重要。沒有外在美，誰會去看你的內在美？現(xiàn)在全民看臉時代，如今女性經濟非常強大，前段時間的新聞“一女子27萬紋眉”，也體現(xiàn)了女性經濟市場是越來越好，特別是美容行業(yè)。

疫情后的抑制性消費

在斷崖式消費抑制背后，也蘊藏著報復性消費的機會。雖然線下美容院在本次疫情中受到不小的沖擊，但疫情過后猛增的消費需求也算是一定程度上的消費代償。

特別是疫情過后，國民將更加重視日常的身體護理與健康提升。

因此，加速美業(yè)與大健康產業(yè)的進一步融合，讓美業(yè)在國民健康提升、治未病方面發(fā)揮更重要的作用，是美容企業(yè)未來發(fā)展的新思路。

No.2

所存在的問題

套路營銷

用免費做噱頭，引人入店。大家最反感也最常見的美容院套路，就是在商場門口，各美容院的人以發(fā)送小樣禮品的名義拉人到店內領取。

或者以填寫調查問卷贈送禮品的方式收集到消費者的信息，之后再打電話說有禮品相送，邀請人到店內領取。

這種營銷套路往往令人防不勝防，如果不小心進店，無數(shù)的銷售輪番上陣開始強迫消費者消費。

硬性推銷

美容院常見的手段，經常沒有經過消費者同意就擅自使用新品，并且往往會夸大產品功效，利用消費者不懂產品的心理，進行硬性推銷，美容護理結束之后結賬時往往令人瞠目結舌。

信譽度差

眾所周知，中國的日化線化妝品與專業(yè)線化妝品從來都是互不相融,各走各的路。這就給“雜牌”化妝品甚至是“三無”產品混入美容機構留下了門路。

很多美容院里的品牌都不是真實存在，美容院為了掙錢，把不好的產品裝到好的套盒里面，質量沒有保障，價格虛高。

價格參差不齊

中研普華發(fā)布的研報顯示:截至2013年末,全國美發(fā)美容企業(yè)單店達180萬家,從業(yè)人員1600萬人。

這其中,超過90%的美容院均為民間資本投資,且以中小企業(yè)為主。

受經營規(guī)模限制,中小美容院往往通過壓低成本或者提高價格來保障利潤。

男士美容項目稀缺

在北方，幾乎男士不在乎自身的保養(yǎng)，所以北方針對于男士的美容項目很少，但是現(xiàn)如今，對于美容院的用戶，還是以女性，特別是20—50歲之間的女性為主。

眾所周知，女性對于美的追求是非常強烈的，這也促使美容院在日常經營管理以服務于女性用戶為主。但是，就近年來來說，針對男性用戶的美容院也在悄然興起。而且，相對于女士美容院，男士美容院擁有更高的客單價和利潤，如同男裝之于女裝。

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No.3

如何經營？

一切以客戶需求為核心

如果美容院能夠以客戶需求為核心，而不是簡單的介紹產品為核心進行銷售，那么美容師是以專家顧問的身份出現(xiàn)的，首先是詢問顧客的需求，根據顧客的問題開處方，目的是幫助顧客解決問題。一個是銷售身份，一個是專家、醫(yī)生的身份。

專家坐診的成交率肯定要高很多，所以大家首先要轉變一下自己的銷售觀念，建立以滿足顧客需求為核心的顧問式銷售系統(tǒng)。而作為美容院的經營者或者說一個美容師，首先必須要做自我營銷能力的提升，從觀念轉變，到能力提升，每一個環(huán)節(jié)都至關重要，學會如何去探尋顧客的需求，才能真正做到對癥下藥，一針見血。

優(yōu)化產品品類

現(xiàn)在很多美容院的產品都沒有一個系統(tǒng)的分類，只是簡單的按照功效區(qū)分產品。這樣一來對于自身的發(fā)展來說是毫無益處的。

如果能夠重新將自身的產品按照引流、盈利、延伸、連接的功能屬性進行分類，那么在以后的經營中就會更加高效便捷。

盈利模式設計

美容院銷售的無非是兩種，一種是美容院會提供優(yōu)質專業(yè)的服務，第二種是提供產品。而一家成功的美容院應該有一個明確的盈利模式。

加盟日式美容院，在原有在現(xiàn)在原有的業(yè)務基礎上進行專業(yè)的深挖，無論是從自身的專業(yè)度，還是對客戶的維系等方面，一定要做到無可替代的專業(yè)，項目在精，而不在多。

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